Open

Abrir las organizaciones, ampliar las redes de colaboradores, tener conversaciones bidireccionales, conectarla a las demandas de la sociedad…

Atributos del vector

  • Crecimiento de red
  • Dinámicas bidireccionales
  • Flujo circular

Con el vector open nos referimos a todo lo que tiene que ver con abrir los gobiernos. Como hemos señalado varias veces en este artículo, innovación pública y gobierno abierto son dos partes de la misma moneda. Hasta tal punto que abrir es la forma más directa, barata y sencilla de innovar. Abrir no solo significa dejar que entren las ideas desde fuera o pedir opinión, supone también liberar códigos, compartir información, trabajar en abierto, publicar los datos y ponerlos a producir valor social.

 

Abrir las instituciones, además, es una forma de hacking inside (Oliván… 2018) que subyace de una nueva ética del trabajo postweberiana basada en la pasión por un lado y, por otro, en la alineación de valores y producción creativa (Himanen, 2002).

 

La retórica del abrir no se agota en los portales de transparencia o de open data, los datos verdaderamente abiertos son aquellos que tienen capacidad de transformación. Los datos se convierten en información cuando son presentados de forma inteligible y ordenada, y la información solo se convierte en conocimiento, cuando existe una aplicación efectiva de la misma al servicio de los intereses generales (Innerarity, 2011).

 

Los datos meramente publicados, como el buzón de sugerencias vacío o la sesión informativa a la que no va nadie, no suponen un avance significativo hacia lo abierto, no son constitutivos de red porque no generan conversaciones o relaciones significativas. Generar procesos participativos donde la ciudadanía no tiene un poder real de influencia como táctica para legitimar políticas públicas precocinadas por las personas expertas no es gobierno abierto.

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Las políticas públicas abiertas buscan dotar a los empleados públicos de mejores herramientas ágiles en el diseño e implementación de programas públicos para un contexto de cambios constantes, orientadas a incrementar el número de actores implicados, uso de nuevas herramientas digitales de ideación y análisis, y procesos de implantación iterativos.

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La democratización del diseño como consecuencia del libre acceso a la tecnología, en paralelo a la posibilidad de compartir lo diseñado en redes sociales, ha propiciado una cultura del diseño abierto, que representa una magnífica oportunidad para explotar la inteligencia colectiva
y la creación de comunidades bajo una perspectiva ética y colaborativa.

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La configuración de los espacios influye decisivamente en las dinámicas de innovación. Luz natural, techos altos, espacios verdes… favorecen la creatividad. Al igual que la creación de circuitos que propicien los flujos, los movimientos y, en general, las conversaciones.

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¿Cómo son las organizaciones que innovan en modo Open?

Nuestra organización, con carácter general, está abierta a la ciudadanía. Nos conocen y participan en nuestras actividades y proyectos, no solo como usuarios, sino como protagonistas.
La gestión de la organización es transparente, utilizamos portales transparencia, herramientas de rendición de cuentas u otros instrumentos realmente eficaces. Publicamos conjuntos de datos abiertos de nuestras actividades clave que son reutilizados por terceros. Compartimos todo el software y otras herramientas en código abierto de forma gratuita. Participamos en redes o asociaciones donde compartimos experiencias, buenas prácticas o casos de estudio, para mostrar nuestros éxitos y aprender de otros. Generamos proyectos con colaboraciones externas con profesionales, empresas, académicos/as o expertos/as, que complementan el conocimiento de nuestro equipo, y aprendemos de ellos. Realizamos programas de puertas abiertas, proyectos didácticos, visitas guiadas u otras iniciativas de relaciones públicas que mejoren el índice de conocimiento de nuestra organización entre la ciudadanía u otras agencias Tenemos una web que explica claramente lo que hacemos e identifica a los miembros de nuestro equipo, esa web permite que nos contacten directamente…

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